كل مجموعة فندقية تشتري بعض التقنية مرة واحدة وتستخدمها في كل مكان: عقد نظام إدارة العقارات، والتراخيص المؤسسية للإنتاجية والأمن، وجدار الحماية للمجموعة، والشبكة الواسعة. ولا يصل شيء منها باسم عقار على الفاتورة. بل يستقر في مركز تكلفة مركزي، وفي لحظة ما يقرر أحدهم في المالية كم ينبغي أن يتحمّل كل فندق منه.
هناك ثلاثة نماذج شائعة الاستخدام، والاختيار بينها يساوي مالًا أكثر مما تدرك معظم المجموعات. وإليك الحساب على محفظة صغيرة.
المثال المحسوب
مجموعة من أربعة فنادق بتكلفة تقنية مشتركة قدرها 600,000 درهم في السنة. تتباين العقارات في الحجم، وتتباين منظوماتها التقنية بطريقة لا تتبع الحجم تمامًا، وهذا هو الوضع الذي يجعل اختيار النموذج مهمًا.
| العقار | الغرف | الأصول التقنية |
|---|---|---|
| فندق أ، وسط المدينة | 300 | 900 |
| فندق ب، المطار | 180 | 500 |
| فندق ج، منتجع الشاطئ | 120 | 380 |
| فندق د، شقق فندقية | 90 | 260 |
النماذج الثلاثة جنبًا إلى جنب
التوزيع حسب الغرف يقسم الـ600,000 درهم على 690 غرفة، أي 869.57 درهمًا للغرفة. والتوزيع حسب عدد الأصول يقسمها على 2,040 أصلًا، بواقع 294.12 درهمًا للأصل. أما القسمة بالتساوي فتعطي كلًا من العقارات الأربعة 150,000 درهم بغضّ النظر عمّا هو عليه.
| العقار | حسب الغرف | حسب الأصول | بالتساوي |
|---|---|---|---|
| فندق أ | 260,870 | 264,706 | 150,000 |
| فندق ب | 156,522 | 147,059 | 150,000 |
| فندق ج | 104,348 | 111,765 | 150,000 |
| فندق د | 78,261 | 76,471 | 150,000 |
الأرقام مقرّبة إلى أقرب درهم، فقد يختلف العمود عن 600,000 درهم بدرهم أو درهمين. وفروق التقريب بهذا الحجم لا تستحق عناء المعالجة؛ أما الفروق التي في الفقرة التالية فتستحق.
ماذا تُظهر الأرقام
فندق د، أصغر العقارات، يدفع 78,261 درهمًا في نموذج الغرف و150,000 درهم في القسمة بالتساوي. أي أكثر بنسبة 92 بالمئة لمجرد أنه في مجموعة مع ثلاثة فنادق أكبر. أما فندق أ، الأكبر، فيدفع 260,870 درهمًا حسب الغرف و150,000 بالتساوي، فتدعمه العقارات الثلاثة الأصغر بمبلغ 110,870 درهمًا سنويًا.
ولهذا تسبب القسمة بالتساوي الجدل. فهي أسهل نموذج يُتفق عليه في الاجتماع الأول، لأنها تبدو محايدة ولا تتطلب بيانات، وهي النموذج الأرجح أن يُعترض عليه في السنة الثانية من أي مدير عام يكتشف أن عقاره يتحمّل تكلفة غيره. والحياد بين العقارات ليس هو التناسب مع الاستهلاك.
ويعطي نموذجا الغرف والأصول إجابات متقاربة هنا، في حدود سبعة بالمئة من بعضهما لكل عقار، وهو أمر معتاد حين تكون المنظومة متجانسة إلى حدٍّ معقول. ويتباعدان حين لا تكون كذلك: أضف مقرًا رئيسيًا أو منشأة غسيل أو مبنى سكن موظفين بلا غرف وبكمية معتبرة من المعدات، وسيحمّله نموذج الغرف صفرًا.
اختيار نموذج والدفاع عنه
- استخدم الغرف حين تكون المنظومة في معظمها فنادق متقاربة النوع. فالغرف هي الوحدة التي تُوضع بها ميزانيات بقية المنشأة وتُقارن، فيصل التوزيع بلغة يفهمها العقار أصلًا.
- استخدم عدد الأصول حين تمزج المحفظة أنواع العقارات، أو حين تحمل بعض المواقع معدات لا تتناسب مع حجمها. فهو أصعب في الشرح وأدقّ في النتيجة.
- استخدم القسمة بالتساوي إجراءً مؤقتًا صريحًا ريثما تُجمع البيانات، لا جوابًا دائمًا، وقُل ذلك صراحةً عند الاتفاق عليها.
- وأيًّا كان النموذج المختار، أظهِر لكل عقار المدخلات والبنود التي وراء حصته. فالرقم بلا حسابه ادّعاء، والادّعاءات يُعترض عليها سنويًا.
والنقطة الأخيرة أهم من اختيار النموذج. فالمجموعات التي تنشر الحسابات يتوقف عندها الجدل، لأن النقاش ينتقل من هل الرقم عادل إلى هل ينبغي للمجموعة أن تشتري هذا الشيء أصلًا، وهو نقاش أنفع بكثير.